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Anrufprotokollfenster

Sie können auf das Anrufprotokollfenster über den Anrufprotokolleintrag im Hauptmenü oder das Symbol im Taskleistenmenü zugreifen. Sie können sowohl die jüngsten Aktivitäten von hier aus einsehen, als auch jemanden durch Klicken seiner Nummer anrufen.

Standardmäßig zeigt das Anrufprotokoll die fünfzig jüngsten Anrufe an.

Call History window

Show contact button

Inbound Call: a call that was received by your extension and was answered

Show contact button

Outbound Call: a call that was made by your extension

Show contact button

Missed Call: a call that was received by your extension that was not answered

Kontakt anzeigen/hinzufügen

Call History line

Sie können vom Anrufprotokoll aus einen neuen Kontakt in Ihre Persönliche Telefonliste hinzufügen, indem Sie auf das Feld klicken, wo normalerweise der Name angezeigt wird (es wird jedoch ein Standort in Klammern angezeigt). Wenn Sie dies tun, wird das Fenster "Neuen Kontakt anlegen" erscheinen.

Hover-Menü

Wenn Sie den Mauszeiger über einen der Listeneinträge bewegen, sollte ein Kontextmenü angezeigt werden.

Call History window hover menu

Angenommen Sie sind gerade nicht in einem Gespräch, dann sollte das Menü die Option "Anruf tätigen" beinhalten.

Make call button

Mit dieser Aktion können Sie die Nummer direkt wählen.

Sie sollten auch das Symbol Kontakt Anzeigen für bekannte Kontakte oder das Symbol Kontakt Hinzufügen für unbekannte Nummern sehen.

Show contact button   Add contact button

Durch Klicken auf das eine oder andere wird das Kontaktdatensatz-Fenster geöffnet.

Wenn Sie bereits telefonieren, werden im Menü andere Einträge angezeigt.

Call History window hover menu

Mit der Schaltfläche Beraten wird der aktuelle Anruf zur Weiterleitung in die Warteschleife gestellt und gleichzeitig ein Anruf an die ausgewählte Nummer getätigt.

Consult button

Die Schaltfläche Weiterleiten überträgt den Anruf sofort (denken Sie daran, sich zuerst zu verabschieden).

Transfer button

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